Открыть магазин у дома - возможно ли конкурировать с федеральными торговыми сетями?


назад в раздел Заметки

Логотип компании Smart Success Group.



Дата публикации - 16.01.2020 г.
Автор - Smart Success Group
Сайт - smart-sg.ru

Ключевые слова: ]]>Smart Success Group]]>, магазин у дома, маркетинг, расположение, сарафанное радио, оперативность, конкуренция.

Магазин у дома не просто может, он легко выиграет конкуренцию у крупных федеральных сетей. Секрет здесь в правильном использовании маркетинговых инструментов.

1) Расположение. Магазин у дома изначально расположен выгоднее. До него не надо далеко идти. Он удобно расположен. Часто на так называемых "народных тропах". Это большое и важное преимущество.

2) Качество продукции. В небольшом магазине значительно проще контролировать качество и свежесть продаваемой продукции. Это очень важно. Покупатель должен знать, что, приходя в магазин у дома, он получит действительно качественный товар.

3) Удобство взаимодействия. В магазине у дома всегда можно задать вопрос продавцу, получить данные по цене, качеству и свойству товара. В нем практически исключена ситуация, когда на ценнике одно, а на кассе "забыли поменять". В нем не надо стоять и разбираться, какой ценник относится к какому продукту. Есть вопросы - задай продавцу

4) Сервис. В магазине у дома проще контролировать работу сотрудников. Более того, в магазине у дома могут работать сотрудники, живущие в этом самом доме, которые знают соседей. Все это нереализуемо в крупном магазине. Сервис в подобных торговых точках - всегда самое слабое место.

5) Ассортимент. На первый взгляд, это явно слабая сторона. Так как в крупном магазине ассортимент всегда шире. С другой, магазин у дома может лучше изучать своих потребителей и предлагать им именно ту продукцию, в которой они заинтересованы. То есть, оборот продуктов может быть выше, чем у крупного игрока

6) Скорость реакции. Большие сети - это всегда бюрократия. Ввести что-то в ассортимент, вывести из него - это целая проблема. Любые решения принимаются долго. И очень часто, когда решение найдено и принято, оно уже неактуально. Магазин у дома может принимать решения максимально оперативно и реагировать на запросы потребителя быстрее.

7) Реклама. Федеральные игроки очень активно используют рекламные каналы. Все телеэфиры забиты роликами магазинов разной степени креативности. Может ли с ними конкурировать магазин у дома? Конечно. У него есть куда более эффективный канал - сарафанное радио. Дело в том, что агрессивная реклама по телевизору работает куда хуже, чем рекомендация соседа, которого мы знаем и уважаем.

В реальности, у сетевиков одно преимущество - низкая цена. С этим преимуществом бороться сложно. Так как у них цены от поставщиков значительно ниже за счет объемов. Но, при этом, многие люди в России готовы переплачивать за свой комфорт. Тем более, что разница в ценах оказывается не столь критичной.

Таким образом, при грамотном использовании всех маркетинговых инструментов, небольшой магазин у дома легко сможет составить конкуренцию крупным федеральным игрокам

 

Компания Smart Success Group специализируется на разработке бизнес-планов и проведении маркетинговых исследований для представителей разных сфер бизнеса. Деятельность компании лежит на стыке финансового анализа и маркетинговых программ. К основным услугам компании относится построение финансовых моделей бизнеса, разработка бизнес-планов, изучение конкурентного и маркетингового окружения, подготовка программ развития бизнеса. За 6 лет своего существования Smart Success Group разработало более 100 различных проектов в сфере сельского хозяйства, производства, строительства, недвижимости, фитнесса, развлечений и других. Спецификой работы компании является прямое взаимодействие с каждым клиентом и полное отсутствие шаблонов при разработке любой документации.


назад в раздел Заметки

Категория: