Туристические тенденции в посткоронавирусный период
Дата публикации - 10.07.2020 г.
Автор - Демидов Эдуард Владимирович
главный редактор федерального портала индустрии гостеприимства ProHotel,
глава комиссии отельеров ОПОРА РОССИИ по Санкт-Петербургу.
Ключевые слова: ProHotel, внутренний туризм, модернизация, сервис, бесконтактное обслуживание, индивидуальный маршрут, «инстаграмбл».
Основная туристическая тенденция сейчас – развитие внутренних направлений. Эта ситуация с пандемией показала нам, что необходимо развивать собственные курорты, строить объекты размещения – особенно на Черноморском побережье. Над ними сейчас ведётся усиленная работа: улучшается санитарное обслуживание пляжей, кафе, столовых, ресторанов в курортной зоне. Модернизируется сервис: появляется приватное и бесконтактное обслуживание.
Внутренний туризм принимает индивидуальный характер. Люди по индивидуальным маршрутам едут исследовать реки и озёра, горячие источники и интересные пляжи. Многие путешествуют на своей машине, устраивают небольшие кемпинги, чтобы меньше контактировать с людьми.
В качестве альтернативы морю, туроператоры предлагают интересные виды активного отдыха: сплавы по рекам, рыбалку, охоту. Также предлагается лечебный отдых: санатории и дома отдыха.
Благодаря пандемии появился новый вид «отпуска» - удалённая работа. Многие граждане сейчас не имеют средств на полноценный отдых. Альтернатива ему – работа из туристического места. Сотрудник договаривается с работодателем об условиях и едет отдыхать, не прекращая работу.
Что касается проживания, акцент сейчас сместился на малые средства размещения: апартаменты, квартиры-апартаменты, мелкие отели, где метраж большой, а посетителей мало. Их поддерживает и государство, потому что это наиболее безопасный вид размещения туристов с точки зрения санитарно-эпидемиологических критериев: нет большого скопления людей, следовательно риск заражения минимален.
Появилось и нестандартные направления туризма. Большую популярность набирают виртуальные туры и экскурсии. Активно разрабатываются и модернизируются онлайн путеводители для мобильных приложений.
Важное направление сейчас – «инстаграмбл» туризм. Он активно набирает обороты в Петербурге, Москве и других городах России и Европы. Суть такого туризма заключается в том, что люди специально приезжают в определённое раскрученное Инстаграмом место, чтобы создать интересный видео и фото контент.
Начинает хорошо развиваться и квест-туризм. Сейчас он базируется на основе гостиничного сервиса, в дальнейшем будет расширяться. Туристов очень интригует и привлекает возможность бесконтактно зайти в объект при помощи решения логической задачи.