]]>Онлайн-сервис АФОС]]> Журнал, выпуск, номер, оценка инвестиций, консалтинг, оценка, экспертиза ]]>ESG и устойчивое развитие]]>

Во сколько обойдется для бизнеса разработка сайта в 2019-2020 году (How much does it cost to build a website for business in 2019-2020)

Ластенко Владимир Александрович
коммерческий директор
digital-агентства AYEPS (г. Москва)
адрес электронной почты - 
vladimir@ayeps.com
сайт - ]]>www.ayeps.ru]]>
телефон  +7 (495) 777 - 42 - 22 

Дата публикации - 23.12.2019 г.
 

Аннотация.  В статье раскрываем одну из самых насущных проблем современного бизнеса – сколько стоит создание веб-сайта, и от каких факторов формируется цена в сфере digital-услуг. В материале представлено подробное описание и характеристики сайтов в разной ценовой категории, которое поможет предпринимателям составить общее представление о типах ресурсов. Кроме того, статья содержит несколько практических советов о том, как найти ответственного и компетентного подрядчика по разработке веб-сайта и выстроить с ним правильную работу.
Ключевые слова: разработка сайта, веб-ресурс, интернет-продвижение, стоимость сайта, онлайн-бизнес.

 

Abstract. In the article we reveal one of the most urgent problems of modern business – how much does website development cost and what factors determine the price of digital services. The material provides detailed description and characteristics of websites in a range of pricing category which will help entrepreneurs to understand differences between the types of websites. In addition, the article contains practical tips on how to find a responsible and reliable developer company and build the right work with them.
Keywords: web-development, website, online promotion, cost of a website, online business.

ВО СКОЛЬКО ОБОЙДЕТСЯ ДЛЯ БИЗНЕСА РАЗРАБОТКА САЙТА В 2019-2020 ГОДУ
HOW MUCH DOES IT COST TO BUILD A WEBSITE FOR BUSINESS IN 2019-2020

В наши дни успешное развитие бизнеса сложно представить без использования веб-ресурсов и инструментов диджитал-маркетинга. Поэтому любая современная компания (независимо от сферы деятельности, географии и масштаба) должна иметь собственное представительство в интернете: будь то лидер отрасли, как BAYER, РЖД или Тинькофф, или малый бизнес, предоставляющий свои товары и услуги для локального рынка.

Но перед тем как заказать разработку корпоративного ресурса, у большинства предпринимателей возникает резонный вопрос – «Где заказать создание сайта?» и что еще более важно, «Сколько это стоит?». Ответить на этот вопрос не так уж и просто, так как сегодня существуют тысячи компаний, предлагающие подобные услуги с ценниками от 3 тысяч до 30 миллионов рублей.

В нашей статье мы постараемся разобраться, от чего зависит стоимость создания сайта и можно ли за короткие сроки окупить инвестиции. Также мы дадим несколько советов о том, как найти ответственного подрядчика и можно ли получить какие либо гарантии в сфере разработки и онлайн-продвижения ресурсов.

Искренне надеемся, что данный материал поможет предпринимателям принять правильное решение и сохранить миллионы рублей, выбрав надежную IT-компанию.

Обзор и описание сайтов разной ценовой категории  

Если вы заказываете сайт впервые, то вас может удивить, насколько велик разбег на одну и ту же услугу у разных подрядчиков. Одни исполнители предлагают создать веб-ресурс за 300 тысяч рублей, тогда как другие – за 30 тысяч. А некоторые агентства сделают «под ключ» и с «гарантией» всего за 3 тысячи рублей. Так стоит ли тогда вообще переплачивать?

Дело в том, что многое зависит от первоначальной цели и тех задач, которые должен решать сайт для бизнеса. Давайте выяснять.

Дешевые сайты (стоимость от 3 до 30 тысяч рублей)

Если сайт нужен компании только для «галочки», то инвестировать значительную сумму в его разработку бессмысленно. С бюджетом в 3 тысячи рублей бизнес может рассчитывать на скромную страничку с кратким описанием деятельности, графиком работы и контактами.

Если хотите добавить приятный и современный дизайн, то это автоматически поднимет прайс до 30 тысяч рублей за разработку.

Говоря откровенно, ни один из этих вариантов не поможет увеличить продажи, повысить узнаваемость и создать позитивную репутацию компании в сети. Для решения этих задач подойдут другие сайты, о которых мы расскажем ниже.

Бюджетные сайты (стоимость от 70 тысяч рублей)

Следующая категория сайтов начинается от 70 тысяч рублей. Это будет средний по качеству ресурс, содержащий стандартный набор разделов и блоков: текст о компании, преимущества, услуги/товары и цены, список клиентов и отзывы.
При разработке таких сайтов не учитывается специфика и особенности бизнеса, ниши и целевой аудитории. Агентства, создающие ресурсы в этой ценовой категории, работают по принципу конвейера: в готовом отработанном шаблоне меняется дизайн под нового клиента, но суть остается прежней.

Рекомендуем такой вариант, чтобы протестировать новую нишу и оценить перспективы развития в каком-либо направлении. На большее с таким ресурсом рассчитывать не стоит.

Продающие сайты (стоимость от 150 тысяч рублей)

С бюджетом от 150 тысяч рублей уже можно ориентироваться на сайт, который сможет стать эффективным инструментов продаж для бизнеса.

От предыдущих ресурсов их отличает не только более высокая стоимость разработки, но и подход, используемый при их создании. Такие сайты проектируются на основе предварительного анализа, в ходе которого изучается бизнес заказчика, определяются ключевые конкуренты, составляется детальный портрет покупателей.

После этого начинается этап прототипирования, готовится качественный продающий текстовый контент и разрабатывается современный авторский дизайн, направленный на управление пользовательским поведением и стимулирование онлайн-продаж.

Значительные улучшения можно отметить и в функционале. Ресурсы данной ценовой категории имеют больший набор опций, делающих использование ресурса более удобным и комфортным (онлайн-калькуляторы, интерактивные блоки и т.д.).

В Москве разработка продающего сайта начинается от 150 до 500 тысяч рублей, и стоимость в большей степени зависит от квалификации и опыта компании, размера портфолио и наличия в списке клиентов известных брендов.

Создать интернет-магазин будет на 20-30% дороже, так как такие проекты подразумевают увеличение объема работ по части веб-программирования.

Дорогие сайты (стоимость от 1 миллиона рублей)

Чтобы понимать, почему стоимость разработки некоторых сайтов составляет миллионы рублей, необходимо разобраться, какие факторы влияют на формирование цены. Всего можно выделить 6 основных.

  1. Глубина и качество экспертизы. Анализ целевой аудитории, исследования в сфере user experience (пользовательского опыта), тестирование функционала – это трудоемкие и сложные процессы. Например, одно только комплексное UX исследование главной страницы сайта может потянуть на 500 тысяч рублей. При этом перед запуском веб-ресурса такие исследования могут проводить по нескольку раз.
    В России лидером UX разработки является компания AIC в альянсе с QSoft. Сайт для ГосУслуг, Битрикс24 и AmoCRM проектировали именно они. Если интересно посмотреть, что собой представляют веб-ресурсы стоимостью в несколько миллионов, можете посетить эти сайты прямо сейчас.

     
  2. Сложность функционала. Чем сложнее функционал, тем дороже стоимость разработки. И если вы хотите внедрить нестандартные и уникальные решения на своем сайте, то будьте готовы заплатить за это приличную сумму. 
     
  3. Защита данных. О безопасности ресурса малый и средний бизнес практически не задумывается, но крупным компаниям обязательно следует позаботиться о сохранности важной информации. Чтобы не стать жертвой хакеров и не ставить репутацию компании под удар, допустив утечку конфиденциальных пользовательских данных, рекомендуем выделить дополнительный средства на обеспечение безопасности сайта.
     
  4. Техническое задание. Перед разработкой крупного и масштабного проекта рекомендуется составлять техническое задание, которое поможет определить объем, сроки и этапы выполнения работ. С таким документом проще выстраивать взаимодействие с подрядчиком, контролировать процессы и предъявлять претензии, если итоговый результат не соответствует заявленным в ТЗ требованиям.
    Техническое задание приносит пользу обеим сторонам, но его подготовка также требует финансовых вложений. Например, для одного из клиентов нашего агентства мы писали ТЗ на разработку интернет-магазина, стоимость которого составила 300 тысяч рублей.

     
  5. Тестирование ресурса. Сайт считается готовым только тогда, когда проведено его полное тестирование. Это завершающий этап любого проекта, который осуществляется отдельным квалифицированным специалистом (или командой), и позволяет понять, готов ли сайт к запуску.
    К сожалению, веб-студии, создающие сайты стоимостью до 150 тысяч, не располагают штатными тестировщиками. Заказчик получает «кота в мешке», и все работы по выявлению ошибок в работе ресурса ложатся на плечи самого клиента.
    Неработающая форма для сбора контактов пользователей, отсутствие уведомлений о новом заказе или неправильное обновление цен – все эти неприятные «сюрпризы» обнаруживаются не сразу. Если повезет, то подрядчик устранит ошибки бесплатно, но обычно клиенту приходится решать проблемы самостоятельно и за отдельный бюджет.

     
  6. Эффекты и анимация. В некоторых случаях стандартных визуальных решений мало. Например, на сайте требуется создать особую атмосферу и произвести на пользователей WOW-эффект. Анимация – отличный способ достичь этого. Создание веб-ресурсов с подобной графикой занимает много времени и требует в среднем 3 миллиона рублей.
    Ярким примером таких сайтов являются работы студии RedCollar (г. Воронеж). Они признаны ведущими в мире экспертами веб-анимации, о чем свидетельствует 1 место в рейтинге AWWARDS в 2018 году.

Норма окупаемости вложений в разработку сайта

Окупаемость инвестиций – немаловажный показатель для любой компании, особенно если мы говорим о вложениях в разработку ресурса. Но окупаемость – это относительный показатель. Например:

  • Если вам предлагают разработать сайт за 1 миллион рублей, который окупится за 3 месяца, то со стороны рентабельности это неплохой результат.   
  • Если вам обещают создать сайт за 50 тысяч рублей с окупаемостью в 1 месяц, не спешите радоваться. Произведя нехитрые математические расчеты, вы обнаружите, что такой ресурс за месяц принесет только 50 тысяч рублей прибыли. При таком раскладе проще и легче работать таксистом, нежели вести предпринимательскую деятельность.  ​

Поэтому однозначно определить, какой срок окупаемости следует считать нормальным при разработке сайта, невозможно. Главное понимать, что веб-ресурс – это инструмент, который должен увеличивать доход и вести бизнес к финансовому успеху.

Как правильно выбрать агентство?

Советы, которыми мы поделимся ниже, будут полезны для большинства отечественных предпринимателей, так как они помогут выбрать подрядчика для разработки ресурса в средней ценовой категории.  

Представим стандартную ситуацию: вашей компании необходим сайт с быстрой окупаемостью, который будет генерировать продажи и поможет масштабировать бизнес. На все про все у вас есть 100-150 тысяч рублей.

Логично предположить, что первым делом вы начнете исследовать поисковики, где по вашему запросу выйдет 10-15 сайтов агентств, предлагающих услуги в сфере разработки и онлайн-продвижения.

Внешне все компании выглядят примерно одинаково: имеют хорошее портфолио, солидные компетенции, схожую стоимость услуг. Но как вам выбрать подходящего подрядчика? С кем будет проще и удобнее работать? На что обратить внимание, чтобы в дальнейшем получить эффективный диджитал-инструмент, а не сплошные проблемы?

Если сайт вы заказываете впервые, то принять подобное решение может быть для вас сложным. Поэтому мы подготовили список ключевых моментов, которые помогут вам избежать досадных ошибок и в два счета распознать нечистых на руку исполнителей, пускающих пыль в глаза.

Адрес компании

Столичный рынок самый большой в стране, поэтому многие веб-агентства из регионов рекламируются именно на заказчиков Москвы. Такие подрядчики позиционируют себя как столичную компанию, но при этом всю коммуникацию осуществляют в удаленном онлайн-формате.

Для современного мира – это норма. Но если вам легче и спокойнее работать с агентством из вашего города, которое всегда под рукой, и в любой момент вы можете встретиться лично в офисе, то обязательно уточните при первом разговоре с менеджером, где фактически находится их команда.

Если подрядчик из Москвы, то и юридический адрес должен быть московским, чтобы в случае возникновения между вами спорных моментов, все вопросы в рамках законодательства вы смогли решить именно в Москве.

Реальный опыт

Некоторые подрядчики очень любят хвастаться многолетним опытом, используя на своих сайтах фразы типа «работаем на рынке n-лет». Если компания действительно опытная, то об этом не стоит умалчивать. Но обычно заявленный стаж редко совпадает с фактическим.

Проверить его можно, запросив официальные документы у подрядчика. Например, на сайте нашего агентства мы указали реквизиты компании, и любой желающий на сайте налоговой может проверить дату регистрации юр.лица.

Если агентство отказывает вам в предоставлении копий документов, то рекомендуем отказаться от сотрудничества с ними. 

Проекты в портфолио

Кто же не мечтает похвастаться крупным заказчиком в портфолио и сотнями благодарственных писем от довольных клиентов? Конечно же, все. Но только единицы действительно имеют подобный опыт, тогда как большинство веб-студий используют логотипы известных компаний для «приманки» клиентов. 

Проверить подрядчика тут также просто – попросите показать договор с «именитым» клиентом или хотя бы последний лист, где стоят реквизиты, печати и подписи сторон. Не бойтесь показаться подозрительным, ведь от этого зависит будущее вашего сайта и финансовый успех бизнеса в целом!

Гарантии

«Полную гарантию дает только страховой полис» – говорил Остап Бендер, и именно этими словами можно описать всю сферу диджитал услуг.

Действительно, предпринимателей можно понять: никто не хочет рисковать деньгами без уверенности, что это даст какой-то результат. Поэтому многим клиентам при заказе сайта крайне важно, какие гарантии он получит, вернут ли ему деньги, если не будет продаж, и застрахован ли его бизнес от некачественных услуг. 

На самом деле, единственная гарантия, которую могут предоставить исполнители, заключается в качественном и своевременном выполнении работ. Громкие фразы про «финансовую гарантию по договору» – всего лишь попытка манипулировать клиентами. Возможно, эта «фантастическая» гарантия и будет прописана в договоре, но при невыполнении всех условий разбираться придется в арбитражном суде города, расположенного на краю географии.

Репутация подрядчика

Если подрядчик успешно прошел все вышеперечисленные этапы проверки, то пришло время изучить отзывы в интернете.

Одни лишь положительные отзывы – реальный повод насторожиться. В 99% случаев такие хвалебные комментарии написаны на заказ, ведь большая часть клиентов оставляет отзывы, когда они не удовлетворены обслуживанием. У довольного клиента все хорошо, и он не станет тратить время на то, чтобы зарегистрироваться на сайте с отзывами и расписывать в деталях и подробностях, как же ему повезло встретить такого прекрасного подрядчика на своем пути.    

Поэтому перед тем, как доверить разработку сайта веб-агентству, посетите несколько ресурсов с обзорами, чтобы составить полное представление о компании и ее репутации.  

Безусловно, все эти факторы очень важны при выборе надежного и ответственного исполнителя. Но не стоит забывать и о том, насколько комфортно вам взаимодействовать с подрядчиком.

Своевременная обратная связь, уважительное и доброжелательное отношение и ориентация на цели компании иногда гораздо эффективнее помогают достичь желаемого результата, чем 20 лет опыта, тысячи проектов в портфолио и люксовый офис в центре Москвы.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться со сложным рынком digital-услуг, и теперь вы примите верное решение при выборе партнера для реализации всех ваших бизнес-задач!